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电子商务部可利用手机短信平台对业务进行相关支持，包含群发通知，业务监控，广告推送，双向自动化交互的短信上下行服务。手机短信可为企业定向宣传或业务监控节约开支，提高效率，其显著特点为： 1、速度快 短信的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，均可在发送完毕后马上接收到信息。 2、费用低 短信的发布费用非常低廉，相比于 *** 、传真等其他交互方式能够在提高传达效率的同时节约更多的成本。 3、精确性 手机短信具有“一对一”的传递信息模式，强制性阅读，时效性强，100％阅读率！ 4、灵活性 可以根据所发送消息的特点弹性选择发送时间，甚至可以预订到某个具体的时间段内发布。 5、互动性 电子商务部短信平台支持双向短信互动，可以将各种业务应用集成在相应的收发模式中。 6、自动化 功能强大的短信发送平台可实现预付费即时扣费，余额阈值提醒，设定预发时间，编辑接收群组，同时也提供系统级别的数据库对接自动发送短信。 7、可追踪 通过电子商务部短信平台发出或接收的短信都可以在系统中准确地记录，通过数据的导出可以方便地进行相关分析，确保客户利益。 目前电子商务部短信平台已经在为神州数码公司内部如：e-Bridge电子商务平台系统，物流系统，B2C系统，享购网系统，运营监测系统等是采用系统集成发送的方式；HP FA业务，人力资源，集团品牌市场部，商用系统显示设备部，消费家用产品事业部等采用平台手工定制发送的方式。