上海多家银行爆满,老人凌晨2点排队,如何满足储户的需求?

上海多家银行爆满，老人凌晨2点排队，如何满足储户的需求？

银行一定要提高工作人员的办事效率，要多开几个窗口，然后一定要招聘一些有经验有耐心的工作人员，一些业务尽量不要电子化。

上海多家银行排队爆满，老人凌晨2点来排队，为什么会出现这种局面？

 上海银保监局发布通知称，目前，上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段，金融业务特别是老年人、新市民、小微企业主和个体工商户等群体的业务迎来办理高峰。各银行要统筹疫情防控与经济社会发展的要求，认真践行金融的政治性、人民性，提升营业网点及工作人员金融服务效能，全力满足广大客户金融服务需求，切实解决人民群众“急难愁盼”问题。

辖内银行网点需适当延长营业服务时间，对存在周边社区人口比较集中、开展代发养老金业务、附近其他网点暂时关闭等情况的重点网点，应采取阶段性临时提早营业或延迟结束营业、双休日照常营业、提高午间消杀工作效率等措施，延长服务时间，提高服务效率，并将最新服务时间通过多种渠道进行公示。

并非只有邮储银行这一个网点出现了这样的情况。据光明网报道，银行忙“爆”了，在上海其它银行也有发生。因为疫情防控、业务大量积压，这些情况的确可以理解。但偌大的网点仅开放一个窗口，一天办理40个业务。若按照8小时工时计算，柜员一个小时最多可以办理5个业务。

除此之外，正常情况下邮储银行中午是不休息的。但由于疫情防控的缘故，调整营业时间后，洋泾邮政所还多出了2小时的休息时间。

众所周知，包括工行、农行、中行、建行和交行在内的五大国有银行，自成立起就是银行业的坚实力量。而邮储银行则颇为不同——前身是全国各地的邮政储蓄所，改革了原邮政储蓄管理体制后，邮储银行于2007年才正式挂牌成立。2012年1月整体改制为股份有限公司，部分业务可以委托邮政集团下属营业机构 *** 经营，成为“ *** 网点”。

一名建设银行的柜员则认为，不是我们效率低，确实存在特殊情况。例如会碰到讲方言的老人，交流起来就需要花费较长时间，还有人会先把钱取出来，数一遍确认无误后再存进去......这些都是会遇到的情况。

“办理业务也是要走很多的流程的。需要验证信息，授权审核。面对老人我们会耐心讲解，用20分钟办理一个业务是常有的事。”

而为了提升业务效率，许多银行已经启用了多功能银行自助办理一体机。进入银行后，有专业的银行人员指导用户自助办理业务，提高了效率，减少了时间成本。但这也将直接导致银行降低非必要人力成本——人工服务窗口减少就是最直接的佐证。

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上海银行跨行转账手续费多少

同城：5000以下：2元/笔，5000元-5万：3元/笔，5万--10万：5元/笔，10万以上：8元/笔。
异地：交易金额的0.5%;更低1元，更高35元。
网上银行：同城跨行转账5000元以下收2元，5000元至5万元收3元，5万元至10万元收5元，10万元以上收8元。
到账时间：大额系统（5万以上），在工作时间（工作日8.30-16.30）即划即至，在非工作时间，将转为小额系统（5万以下）由中国人民银行清算中心排队集中划转，一般不超过2小时。
转账限额：单笔人民币交易100W，日累计交易500W。
【拓展资料】
上海银行股份有限公司（以下简称“上海银行”）成立于1995年12月29日，总行位于中国上海市，是上海证券交易所主板上市公司，股票代码601229。
上海银行以“精品银行”为战略愿景，以“精诚至上，信义立行”为核心价值观，近年来通过推进专业化经营和精细化管理，着力在中小企业、财富管理和养老金融、金融市场、跨境金融、在线金融等领域培育和塑造经营特色，不断增强可持续发展能力。
上海银行在上海、北京、深圳、天津、成都、宁波、南京、杭州、苏州、无锡、绍兴、南通、常州、盐城等城市设立分支机构，形成长三角、环渤海、珠三角和中西部重点城市的布局框架；发起设立四家村镇银行、上银基金管理有限公司，设立上海银行（香港）有限公司，获准筹建消费金融公司，并与全球120多个国家和地区近1500多家境内外银行及其分支机构建立了 *** 行关系。
成立以来上海银行市场影响力不断提升，截至2016年末，总资产17553亿元，同比增长21%；实现净利润143亿元，同比增长10%。在英国《银行家》2017年公布的“全球前1000家银行”排名中，按一级资本和总资产计算，上海银行分别位列全球银行业第85位和89位；多次被《亚洲银行家》杂志评为“中国更佳城市零售银行”。

上海多家银行房贷额度收紧、放款周期拉长，房贷利率暂未出现调整

最近，上海楼市火热，随着调控政策纷纷出台，出现了房贷额度紧张、办理时间拉长等现象，房贷利率会否上调也成为市场关心的话题。

经过蓝鲸财经调查，目前上海各家银行的房贷额度明显收紧，并且放款时间普遍延长。不过，银行的房贷利率暂未出现变化。

放款时间普遍拉长

通过走访上海多家银行网点，蓝鲸财经发现，个人住房贷款业务现在可以正常办理，暂时还没有停贷的现象，但各大银行的放款额度明显收紧，放款慢的现象确实存在。

“现在贷款业务还在受理，但放款额度非常紧张。如果过户手续快的话，等到有额度放款需要等待3到4个月。”建设银行上海某支行相关业务人员告诉蓝鲸财经，“组合贷的审批流程以前大概需要3个礼拜，现在需要一个月；纯商业贷审批现在也需要大概3、4个星期才能完成。审批好了拿到材料去过户，房地产交易中心办手续的时间也拉长了，而且银行现在业务量很多。”

中国银行上海某支行个贷部工作人员更是表示，签约之后，仅查房、查限购就要2、3周，整个审批过程大概一个月，放款时间就更不能确定，即使当下签约，到放款的时候可能政策又不一样。“因为目前新政策就是要求银行的信贷政策要普遍收紧，审批过程也会放长，现在各个环节时间上都有点长。”

2021年1月21日，上海市房屋管理局曾发布《关于促进本市房地产市场平稳健康发展的意见》（“沪十条”），对上海楼市进行紧急调控。

放贷时间变长，房东却不愿意多等，链家某上海网点的经理表示，有房东为了尽快拿到房款不惜毁约。

“要让中介和房东说好，放款周期会比以往长一些。现在每家银行都一样，说不定到下半年就没有银行能放款了。”中国银行上述工作人员说道。

经走访发现，目前多位中介及银行相关业务人员建议买房人士抓紧时间尽快敲定所有贷款流程。不过，也有房产中介指出，不仅是今年，往年年末都会出现房贷额度紧张、放款慢的情况，无需过于担忧。

房贷利率尚未上涨

面对楼市过热的现象，有媒体报道，广州地区工农中建四大行已经上调了房贷利率，这就使上海房贷利率是否也会上调的担忧渐渐浮现。

蓝鲸财经通过询问几家上海国有大行和浦发银行、华夏银行等股份行，对方均表示，目前上海没有利率上浮的预期，主要手段就是在控制房贷额度，未来利率会不会调整还要根据市场反映的情况再定。

中国银行上海某支行个贷部人员向记者表示，中行现在首套房利率更低4.65%，二套房利率5.25%，还未接到利率上涨的通知。

截至目前，上海地区各银行并未出现“对优质客户实行差异化放贷”的现象，交通银行上海某网点工作人员笑道，“现在是根本没有额度的问题，即使是中介也找不到可以马上放款的银行，都需要排队。”

银行工作人员透露，像链家、我爱我家这样规模的连锁中介机构，内部都会有合作的银行，会根据客户的实际需求帮客户找对接的银行办理贷款。“作为银行贷款业务的大渠道，通过中介找银行放款相对有保障，散单中介就相对困难一些。”

房地产贷款再迎“两道红线”

为防范金融体系对房地产贷款过度集中带来的潜在系统性金融风险，央行和银保监会于2020年12月31日发布《关于建立银行业金融机构房地产贷款集中度管理制度的通知》（以下简称“通知”）。该通知规定，银行业金融机构（不含境外分行）房地产贷款占比和个人住房贷款占比不得高于人民银行、银保监会确定的房地产贷款占比上限和个人住房贷款占比上限。由此将银行划分为了5档，设定了贷款占比“两道红线”。

中金公司以各大银行2020年半年报数据为依据作了相关测算。

房地产贷款占比超出上限的银行中，之一档的银行均未超限；第二档的招商银行超出5.7%，浦发银行超出0.4%，兴业银行超出6.2%，平安银行超出1.8%，北京银行超出2.0%；第三档的成都银行超出13.3%，郑州银行超出10.4%，青岛银行超出9.1%。

个人住房贷款占比超出上限的银行中，之一档的建行超出1.9%，邮储银行超出1.1%；第二档的招行超出4.7%，兴业银行超出5.7%；第三档的成都银行超出8.5%，郑州银行超出0.9%，青岛银行超出2.4%。

据通知规定，2020年12月末，银行业金融机构房地产贷款占比、个人住房贷款占比超出管理要求，超出2个百分点以内的，业务调整过渡期为自本通知实施之日起2年；超出2个百分点及以上的，业务调整过渡期为自本通知实施之日起4年。

中国民生银行首席研究员温彬表示，从国际上看，房地产贷款占比过高，或在一定时期占比上升过快，既不利于房地产市场自身发展，也会给金融体系造成风险。

其表示，目前，我国房地产长效机制建设取得明显成效，房地产贷款余额（含个人住房贷款）占各项贷款余额的比重在29%左右，但部分银行机构占比过高、远超出平均水平。为了进一步增强金融服务实体经济能力，特别是加大对制造业、科技创新、绿色金融、小微企业等关键领域和薄弱环节的支持力度，建立房地产贷款集中度管理制度，不仅及时也非常必要，有利于优化信贷结构，有利于房地产市场持续健康发展，有利于金融体系安全平稳运行。

上海首家肯德基食物银行遭市民哄抢，网友建议精神扶贫，你怎么看？

近日网络上曝光的上海杨浦区肯德基食物银行遭到民众哄抢的视频引发了网友们的极大关注。

上海肯德基食物银行遭哄抢

原来这家肯德基食物银行是在当地 *** 的倡导之下设立的，这个计划就是将一些剩余的可食用食物放在冰箱之内提供给一些社会弱势群体，比如乞丐，流浪汉以及一些失独老人等等。在相关的视频爆料当中可以看到，在当天食物银行开放之后，出现了众多前来哄抢食品的老人，从他们的衣着打扮看起来显然不像一些弱势群体，他们有的衣着还比较光鲜华丽，很显然他们并不是迫切的需要食物，而纯粹是一种猎奇贪婪的心理驱使着他们进行哄抢行为，在哄抢的过程当中，大家相互推挤，有些人还险些跌倒在地上，这一幕幕不得不让人叹为观止。

其实当地街道办 *** 与肯德基食物银行推出该计划纯属就是一个公益活动，目的纯粹就是为了帮助一些社会弱势群体，让真正需要的人得到最切实际的帮助。而该食物银行开放之后，竟然出现如此热情空前的民众，实在是始料未及，对此相关机构也会继续加以改善管理工作，到时也会考虑实行网上预约的 *** 来派发食物。

社会需要精神扶贫

对于这种疯抢食物的行为，许多网友们也纷纷感叹，现在这个社会不但需要物质扶贫，其实比它更重要的还是要实行精神扶贫，看看视频当中这些老人疯狂哄抢的行为，看了实在让人糟心。也许这些老人并不是真正多渴求食物，而是纯粹出于猎奇贪婪的心理从而剥夺了他人获取帮助的权利，此外即使真正的是需要食物也要规范好自己的言行举止，不要让自己所展现的低素质行为成为全社会的诟病。